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トップページフロレアル>カレッタ汐留店ショップレポート
FLOREAL
カレッタ汐留スタッフからのメッセージ
ショコラ写真
「フロレアル カレッタ汐留店」は、2002年12月1日のオープン以来、再開発の進む汐留エリアでお客様に愛される人気のフラワーショップに成長しました。オープンして早くも6年目を迎えるショップ、新たに店長に就任した会田店長にこれからのフロレアルについて語ってもらいました。
■フロレアル カレッタ汐留店 店長 会田岳美
お客様に楽しんでいただける、「選ばれる」ショップに
ショップスタッフ写真
左から会田店長、戸田、吉澤、米村

自分がフロレアルに携わったのは、4年前の丸の内店立ち上げからでした。丸の内店で培った技術やお客様から学んだことを、新天地の汐留店でどのように生かしていけるか、、、そんな模索をしながら、今は汐留のお客様のことを少しでも理解する努力をしている毎日です。

フロレアルの1号店としてスタートした汐留店は、当時のフラワーショップの中ではまだ珍しい、ブランド店としてコンセプトをはっきり打ち出したショップでした。オープン当初からご提案しているボックスアレンジ「シャンパーニュ」など、お客様の声から生まれたオリジナル商品は、今現在も多くの方に愛されているフロレアルの定番商品。こうしたこだわりのオリジナル商品を支えるキリンアグリバイオ社の最新かつ高品質な花々という品揃えも、ショップの強みとなっています。 

 

お客様に「選ばれる」ショップであるために、商品のクオリティはもちろんですが、店頭のディスプレイを含めた店作りにもフロレアルブランドらしさの追求をしていきます。オフィスビルですので、お店の前を毎日多くの方が行き交いますが、その方々がついつい足を留めてしまうような、そんな店作りを心掛けています。趣向を凝らしたディスプレイにたくさんのお客様が見入ってくださいますが、そうした反応がビンビンと伝わってくることにとても喜びを感じます。
洗練されたインテリアグリーンや選びぬかれた雑貨など、季節の花々とともにフロレアルがご提案する上質な“花のあるライフスタイル”。一人でも多くのお客様に共感いただき、ブランド店としての変わらぬクオリティにプラス、いつも何か新鮮な発見のあるショップにしたいと考えています。汐留店がトレンドの発信地になれるよう、私たちスタッフも日々アンテナを張りめぐらせています

大切にしていることは、フロレアルらしい「ひと工夫」

私たちは常日頃、元気な笑顔とお客様との会話を大切に、スタッフ一人一人がお客様に信頼され、自分のファンになっていただけるような丁寧な接客を目指しています。フロレアルを選んでくださったお客様には、商品からラッピング、接客サービスに至るまで、トータルで満足感を感じていただきたい。そのために、お客様の期待を越える「ひと工夫」を心掛けています。どんな「ひと工夫」かは、いらしていただいてのお楽しみです(笑)!

汐留店をご愛顧いただいているお客様を大切に、そして近隣のオフィスにお勤めの方や、週末に汐留に遊びにいらっしゃる新たなお客様にも、フロレアルをご体感いただけますよう皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ディスプレイ写真
お客様と生産者の掛け橋のような存在のショップでありたいと考えます。

 

店内写真
豊富な季節感あふれる花々にプラス、
インテリアグリーンも充実しています。

 

ギフト提案写真
フロレアルのオリジナル定番商品、
持ち運びやすいスマートなギフトとして
お客様に喜ばれています。

 
Shop Infomation
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東京都 港区東新橋1-8-2 カレッタ汐留B2F
TEL/03-5537-2192 FAX/03-5537-2193
営業時間:月〜金10:00〜20:00 土・日・祝日11:00〜20:00 定休日:無休(年始を除く)
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※フロレアルは株式会社フラワーゲートに運営委託しております。
ご注文に関するお問い合わせ等は直接店舗までお尋ね下さい。